70bd গোপনীয়তা নীতি

1ভূমিকা এবং পরিধি

70bd (এই নথিতে "আমরা", "আমাদের" বা "70bd" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) https://70bd.club এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।

এই নীতি 70bd ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে এবং আপনি 70bd-এর সাথে যোগাযোগ করার অন্য যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আমরা যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

2আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা আপনার সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া ডেটা সংগ্রহ করি।

• পরিচয় সম্পর্কিত ডেটা: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের বিবরণ (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর) যা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণের সময় সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগের ডেটা: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা, যা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং সহায়তা চিঠিপত্রের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আর্থিক ডেটা: bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং লেনদেনের রেকর্ড সহ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সেশনের সময়কাল, যা আপনি 70bd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• ব্যবহারের ডেটা: গেমের ইতিহাস, বেটিং কার্যক্রম, সেশন লগ এবং প্ল্যাটফর্ম ইন্টারঅ্যাকশন প্যাটার্ন, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়।
• যোগাযোগের ডেটা: সহায়তা বার্তার বিষয়বস্তু, চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, ইমেইল এবং আপনার 70bd-এ পাঠানো প্রতিক্রিয়া, গুণমান নিশ্চিতকরণ, বিবাদ সমাধান এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত।

আমরা কেবলমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে সত্যিকারের প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎস, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

3আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

70bd শুধুমাত্র আইনসম্মত, নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উপায়ে ব্যবহার করব না যা মূলত সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, KYC প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং 70bd-এর সাথে আপনার চলমান অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য ও কার্যক্ষমতা উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং নতুন পরিষেবা বিকাশ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে এবং সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ নির্দেশকারী প্যাটার্ন সনাক্ত করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা, জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রয়োজনীয়তা এবং 70bd সাপেক্ষে অন্য যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

70bd প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সম্মত হওয়া নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন, জালিয়াতি প্রতিরোধ বিধিমালা এবং 70bd-এর উপর বাধ্যকর দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড হয় না।
• সম্মতি: বিপণন যোগাযোগের মতো ঐচ্ছিক উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আমরা আপনার স্পষ্ট পূর্ব সম্মতি পেয়েছি। আপনি যেকোনো সময় 70bd সহায়তায় যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

70bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket সহ পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শেয়ার করি।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তৃতীয় পক্ষের KYC যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে পরিচয়পত্র শেয়ার করতে পারি।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা: প্ল্যাটফর্ম ও আমাদের খেলোয়াড় সম্প্রদায়ের অখণ্ডতা রক্ষা করতে আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং স্ক্রিনিং পরিষেবার সাথে প্রযুক্তিগত ও পরিচয় ডেটা শেয়ার করতে পারি।

6ডেটা নিরাপত্তা

70bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনামূলক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

• আপনার ডিভাইস এবং 70bd প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, যা নিশ্চিত করে যে আপনার শংসাপত্র, আর্থিক ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• পরিচয়পত্র, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সহ বিশ্রামে থাকা সমস্ত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
• ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মীদের অ্যাক্সেস প্রয়োজনের ভিত্তিতে সীমিত করে কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস কার্যক্রম লগ এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• সম্ভাব্য নিরাপত্তা দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং শোষিত হওয়ার আগে সমাধান করতে প্ল্যাটফর্মের নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
• সিস্টেম ব্যর্থতা বা দুর্যোগের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ডেটার ধারাবাহিকতা এবং পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করতে নিরাপদ ডেটা ব্যাকআপ পদ্ধতি।

7ডেটা সংরক্ষণ

70bd ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, অথবা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম 5 বছর সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় অবস্থার সময়কালের জন্য সংরক্ষিত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক সম্মতি ও বিবাদ সমাধানের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেনের তারিখের পর ন্যূনতম 5 বছর আর্থিক লেনদেনের ডেটা সংরক্ষিত।
• সহায়তা যোগাযোগ: একই থ্রেডে শেষ যোগাযোগের তারিখের পর 2 বছর আমাদের সহায়তা দলের সাথে চিঠিপত্র সংরক্ষিত, এবং যোগাযোগ চলমান বিবাদ বা তদন্তের সাথে সম্পর্কিত হলে দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত হতে পারে।
• বিপণন ডেটা: আপনি যদি বিপণন যোগাযোগ পেতে সম্মত হন, আপনার বিপণন পছন্দ ও সংশ্লিষ্ট যোগাযোগের ডেটা আপনি সম্মতি প্রত্যাহার বা মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো বৈধ সংরক্ষণ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই, 70bd আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ধ্বংস পদ্ধতি অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

8কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

70bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়, গেমিং সেশনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এমন সেশন ম্যানেজমেন্ট কুকি সহ।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় ত্রুটির সম্মুখীন হন সে সম্পর্কে একত্রিত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ, প্রদর্শন সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক অ্যাক্সেসের প্রচেষ্টা, বট কার্যক্রম এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মকে লক্ষ্য করে অন্যান্য নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করলে কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের উপলব্ধতা বা কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

9আপনার ডেটার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, 70bd কর্তৃক রক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে লিখিতভাবে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় ও কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রক্ষিত কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়া এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে যা আমাদের নির্দিষ্ট রেকর্ড ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য করে।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে, সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ সহ, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে।

10শিশুদের গোপনীয়তা

70bd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা জেনে সংগ্রহ করি না।

• যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, সেই ব্যক্তির কাছ থেকে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব।
• অভিভাবকরা যারা বিশ্বাস করেন তাদের 21 বছরের কম বয়সী সন্তান 70bd-এ নিবন্ধিত হয়েছে তারা অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত।
• আপনি যদি 21 বছরের কম বয়সী একজন তরুণ ব্যক্তি হন যিনি ভুলবশত এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেছেন, অনুগ্রহ করে এটি অবিলম্বে বন্ধ করুন এবং একজন বিশ্বস্ত প্রাপ্তবয়স্কের সাথে কথা বলুন।

11এই নীতির সংশোধনী

70bd আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যেকোনো সংশোধনী প্রকাশের পর 70bd প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার সম্মতি গঠন করে।

12আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

70bd প্রাথমিকভাবে নিরাপদ ডেটা সেন্টার সুবিধায় অবস্থিত সার্ভারে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে। কিছু ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ প্ল্যাটফর্ম বা প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদানকারীদের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কে বাংলাদেশের বাইরের অবস্থান থেকে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত বা অ্যাক্সেস করা হতে পারে।

যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয়, 70bd উপযুক্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করে যাতে প্রাপক পক্ষ ডেটা সুরক্ষার পর্যাপ্ত স্তর প্রদান করে, মানক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির মতো চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা সহ।

13যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে বা ডেটা-সম্পর্কিত উদ্বেগ বা অভিযোগ জানাতে চাইলে, অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে 70bd সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।